Postup pro objednání výrobků

Nejsme klasický e-shop zejména proto, že:

všechny zde nabízené produkty jsou vyráběny individuálně, každému zákazníkovi na míru. Z tohoto důvodu nelze zboží jednoduše vložit do košíku a po zaplacení očekávat jeho dodání poštou.

Jak tedy postupovat?

Abychom Vám mohli vyrobit kterýkoliv z nabízených produktů, potřebujeme dodat otisky Vašich uší (zvukovodů). Tyto otisky obvykle zhotovují lékaři ORL či foniatři, případně i jiná specializovaná pracoviště.

Spolupracujeme s desítkami pracovišť po celé ČR a SR, rádi Vám proto předáme kontakt na prověřeného odborníka ve Vašem okolí. Nepodceňujte prosím důležitost volby zkušeného odborníka a tedy zhotovení kvalitního otisku. Jelikož je otisk to jediné, co od Vás máme při výrobě k dispozici, výsledný produkt může být pouze tak kvalitní, jak dobře byl proveden otisk.

Před návštěvou odborníka si prosím vytiskněte a vyplňte objednávkový formulář ke stažení zde. Tento vyplněný formulář si vezměte s sebou k lékaři, který Vám na jeho základě zhotoví otisky zvukovodů.

Otisky už mám, co s nimi dále?

Pokud jste si na našich stránkách vybrali požadovaný produkt a u specialisty si nechali zhotovit nové otisky Vašich zvukovodů, zašlete otisky spolu s objednávkou na naši adresu. Doporučujeme otisky zabalit do pevnější krabičky, aby nedošlo při přepravě k jejich poškození. V objednávce zaškrtněte produkt, který jste si vybrali, případně zvolte další specifikace. Nezapomeňte uvést zpáteční adresu a kontaktní telefonní číslo, abychom s Vámi v případě jakýchkoliv nejasností obratem doladili veškeré Vaše požadavky.

Dodávka zboží

Výroba zakázkových produktů trvá obvykle 2-4 týdny. Po dokončení výroby Vás budeme kontaktovat a domluvíme způsob předání hotových výrobků. Zboží Vám zašleme na dobírku, případně po uhrazení zálohové faktury přímo na Vaši adresu. Po předchozím domluvení konkrétního termínu je možné i vyzvednutí v naší provozovně s platbou na místě v hotovosti.

Jste firma, symfonický orchestr, či jiná větší skupina a rádi byste chrániči sluchu vybavili více uživatelů najednou?

Není problém. Rádi Vám vypracujeme individuální nabídku dle Vámi poptávaného množství. U větších zakázek jsme schopni domluvit návštěvu ušního specialisty přímo u Vás (například ve výrobním závodě) a zhotovení otisků na místě.